Le gouvernement béninois a décidé d’allonger la durée de validité du Certificat d’Identification Personnelle (CIP), qui passe désormais de deux à cinq ans. L’annonce a été faite par Aristide Adjinacou Gnahoui, Directeur Général de l’Agence Nationale d’Identification des Personnes (ANIP), lors d’une réunion du Conseil Départemental de Concertation et de Coordination du Mono (CDCC) à Lokossa.
Une réforme pour alléger les formalités administratives
Cette décision découle d’une analyse approfondie de l’efficacité de la durée actuelle du CIP. « Nous avons évalué la situation et nous nous sommes interrogés : pourquoi seulement deux ans ?», a expliqué le Directeur Général de l’ANIP. L’objectif est de réduire la fréquence des renouvellements et de faciliter les démarches administratives pour les citoyens.
Des services de l’ANIP plus accessibles
Dans cette dynamique, l’ANIP renforce son accessibilité en mettant à disposition un centre d’appel avec un numéro vert gratuit (7054), fonctionnant en plus de dix langues locales. Un service client par mail (serviceclient@anip.bj) est également disponible pour accélérer le traitement des demandes.
Cette réforme s’inscrit dans la modernisation des services publics, avec une transition progressive vers la numérisation des procédures administratives. L’ANIP ambitionne ainsi de réduire les délais d’attente et d’offrir des solutions plus efficaces aux citoyens béninois.
2 commentaires
AHONAKO Tankpinou Guy
Je voudrais savoir si on peut lancer les cartes CIP en ligne ? Sinon je trouve que le prolongement du délai de validité est vraiment une très bonne initiative.
SOWANOU DOSSA Guy
Juste pour vous dire infiniment merci